诚印锁章隐私政策
更新日期：2023年6月6日
生效日期：2023年6月6日
引言
1、本隐私政策适用于江苏诚印科技有限公司（以下简称我公司）提供的以网站、应用程序、API/SDK及其后台系统为您提供的诚印锁章产品及服务。
2、我公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我公司致力于维持您对我公司的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我公司承诺，我公司将按业界成熟的安全标准采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
3、我们收集信息是为了向所有用户提供更好的服务。我们收集信息的主要来源有：您向我们提供的信息、在您使用我们的产品和/或服务过程中获取的信息、您通过我们的产品和/或服务向其他方提供的共享信息。我们会合法合理且最小化收集您的个人信息。在收集前，会明确告知您我们收集的个人信息类型、使用的规则并获得您的授权同意。
4、为了更好的保护您的个人信息，建议您仔细阅读更新后的隐私政策。您在同意诚印锁章用户协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于用户协议不可分割的一部分。
5、如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问，您可通过本隐私政策第八条公布的联系方式与我公司联系。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
三、我们如何保存和保护您的个人信息
四、您如何访问和管理自己的信息
五、我们如何保护未成年人的个人信息
六、本隐私政策如何更新
七、联系、投诉及举报
八、适用法律与争议解决
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们将出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、账号注册/登录
在您注册/登录（登录即代表您注册成为我们的用户）客户端时，我们将根据您注册/登录的方式，收集以下个人信息：
1)手机号码：是您选择使用手机号码注册/登录时，主动向我们提供的个人信息。同时，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您还可以通过手机号码找回、修改账号密码。
2)第三方应用账号（支付宝、微信）和昵称、头像等公开信息（请以授权登录界面显示的信息为准），是您选择使用第三方账号注册/登录，并授权我们读取您在该第三方账号注册的上述信息。
2、身份认证
您在使用身份实名认证的功能或服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码、身份证件）以完成实名验证，特别且必要情况下基于安全考虑，为了确保我公司为您本人提供服务，我公司可能会根据您提供的信息进行校验，或将通过“人脸识别”的方式验证您的身份。该信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
3、终端管理
我们的服务是围绕诚印锁章终端展开的，您在使用我们的产品和服务过程中，必须控制终端的操作、通过终端采集相关数据。使用的终端信息包括终端标识码、耗材标识码、终端拍摄图片、各种终端状态信息。
4、设备管理
根据我们产品和服务的要求，以及为提高您使用我们提供服务的安全性，我们需要使用或整合您的账号信息、设备信息。设备信息包括设备及软件相关信息，例如您的设备品牌及型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、位置信息、网络连接信息。
同时还会使用到您的设备权限调用，使用的设备权限包括：读取位置信息（包括网络定位和卫星定位）、读取设备联系人信息、读取/修改/删除存储卡中的内容、读取移动网络信息、拍摄照片和录制视频。如果停止我们收集您的设备及软件相关信息和取消设备权限授权会导致无法实现相关服务功能。
5、消息推送
为了能及时了解产品和服务的使用状况，我们会向您提供推送提醒或报警消息，此项功能需要使用您注册账号时登记的手机号码、以及账号绑定的邮箱或微信号。您需要开启相应通知授权，我们可以在第一时间将相关消息推送给您，如未获得授权，请知晓在异常用章情况下，存在不能及时发现和处理违规用章的重大风险。
6、与我们联系
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
二、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护诚印科技、诚印科技的关联方或合作伙伴、您或其他诚印科技用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们和/或关联公司、与我们合作的第三方提供的产品和/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）国家及行业主管部门法律法规规定的需要向特定第三方（如第三方审计机构、企业上市监管部门）披露的信息；
（7）诚印科技及关联公司内部的必要共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》中所声明目的的约束。如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
2、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护诚印科技、您或其他诚印科技客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
4、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的部分个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我公司将根据产品和服务发展需求，将随时更新本隐私政策的合作伙伴清单及收集的信息。第三方SDK收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私政策，而不适用于本隐私政策。同时，为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私政策。为保障您的合法权益，如您发现SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
5、目前我公司使用或接入的第三方SDK/API如下：
（1）阿里云
名称：短信服务
场景描述：放发送短信用于用户注册认证，以及有关操作提醒。
个人信息：当前用户绑定的手机号码
（2）腾讯位置服务
名称：定位服务
场景描述：获取地理位置信息，用于记录当前操作用户操作地理位置。
个人信息：当前操作用户的位置信息和设备信息。
隐私政策链接：https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy
（3）高德开放平台
名称：定位服务
场景描述：获取地理位置信息，用于记录当前操作用户操作地理位置。
个人信息：当前操作设备的位置信息和设备信息。
隐私政策链接： https://lbs.amap.com/home/privacy/
（4）腾讯兔小巢
名称：
腾讯兔小巢（用户意见反馈服务平台）
场景描述：由于采集诚印锁章用户的意见反馈。
个人信息：当前操作用户的用户ID、头像及用户输入的反馈信息。
隐私政策链接：https://support.qq.com/xy/agreement.html
（5）友盟+
名称：友盟+SDK
场景描述：移动统计和应用性能监测。
关于自启动功能的说明：在安卓设备中，本app接入的第三方SDK友盟+具有自启动功能，其目的是确保推送通道的稳定性，以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时，将唤醒友盟+SDK自启动行为。鉴于友盟+SDK系以集成方式接入本app，友盟+SDK自启动，则本app亦随之自启动。
个人信息：设备信息（IMEI/Mac/android
ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）
隐私权政策链接： https://www.umeng.com/page/policy
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我公司会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我公司可能会公开披露您的个人信息。
（四）征得同意的例外
请您充分知晓，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息的，无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、我们如何保存和保护您的个人信息
1、我公司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我公司会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如我公司使用加密技术确保数据的保密性；我公司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我公司会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我公司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，不会进行任何数据出境。您的个人信息存储期限为10年；10年期满后如您继续在使用诚印锁章服务的，该等服务必需的个人信息的存储期限再续10年，如届时您已经不再使用诚印锁章服务的，我公司将在符合国家法律法规的前提下及时删除您的个人信息。
3、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我公司将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解，您接入我公司的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
四、您如何访问和管理自己的信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我公司保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问头像、昵称、性别、生日等基本信息：
（1）进入诚印锁章小程序，点击底部导航“我的”
（2）点击头像栏，进入“个人信息”
（3）进行信息查询和访问
2、更正您的个人信息
当您发现我公司处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我公司做出更正。您可以通过访问您的“个人信息”中直接修改更正。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我公司提出删除个人信息的请求：
（1）如果我公司处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我公司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我公司处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我公司的产品或服务，或您注销了帐号；
（5）如果我公司不再为您提供产品或服务。
我公司将根据国家法律规定确定删除您的个人信息，若我公司决定响应您的删除请求，我公司还将同时通知从我公司获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我公司的服务中删除信息后，我公司可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、撤回同意
您可以通过关闭设备功能改变您授权我公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销帐户的方式，撤回我公司继续收集您个人信息的全部授权。
5、退出帐户
您随时可退出此前注册的帐户，您可以通过以下方式自行操作：
（1）进入诚印锁章助手小程序，点击“我的”；
（2）点击“退出登录”按钮即可。
在退出帐户之后，我公司将停止为您提供产品或服务，法律法规另有规定的除外。
6、注销账号
您随时可以注销此前注册的账号，请发送邮件至support@trueprinting.cn。在账户注销后，我公司将停止为您提供产品的相应服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
7、在以下情形中，按照法律法规要求，我公司将无法响应您上述请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
五、我们如何保护未成年人的个人信息
我公司的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户帐户。
尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同，但我公司将不满18周岁的任何人均视为儿童。
六、本隐私政策如何更新
我们在《隐私政策》发生以下“重大变更”时，我们将在主页显著位置提示、弹窗或以其他方式通知您。如果您不同意更新后的版本请停止使用我们的产品和/或服务，如果您继续使用我们的产品和/或服务，表示您同意接受修订后的本《隐私政策》的约束：
1、我们的核心业务模式发生重大变化。
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大改变。
5、我们负责受理有关个人信息的投诉、建议和本《隐私政策》联系方式发生变化。
七、联系、投诉及举报
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过如下方式与我公司联系。一般情况下，我公司将在15个工作日内回复您。电子邮件：support@trueprinting.cn，电话：0519-83535783、18068562079（微信同号）。
八、适用法律与争议解决
本政策应根据中华人民共和国法律解释与管辖，有关与您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的，任一方均有权将争议提交诚印科技所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。